Julkaistu 10.10.2022
Suomalainen verkkokauppa Aukia.fi tarjoaa monipuolisen valikoiman tunnettuja muodin luottomerkkejä. Verkko-ostoksen maksutapahtuman on oltava samassa linjassa: brändinhallinta kunnossa, luotettavat toimijat ja monipuoliset maksamisen vaihtoehdot.
Julkaistu 20.9.2022
Millaista porukkaa Avardalla ahkeroi ja miksi he ovat juuri meillä töissä? Teimme pienen gallupin, jossa neljä avardalaista kertoo työstään ja sen iloista. Meillä on Helsingissä tällä hetkellä 28 työntekijää. Toimipisteitä on lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Virossa.
Julkaistu 30.6.2022
”Kun jatkuvasti oppii uutta, mielenkiinto työhön säilyy, yhdessä koetaan onnistumisen iloa ja sitä voi hyvällä fiiliksellä jakaa myös asiakkaan kanssa”, sanoo Avardan toimitusjohtaja Olli Jumeneff ja kertoo tarkemmin, millä periaatteilla Avardalla töitä tehdään.
Julkaistu 18.5.2022
Avardan maksuratkaisujen palvelupakettiin kuuluu kuluttaja-asiakaspalvelu maksamiseen ja laskuihin liittyvissä asioissa. Onnistunut asiakaspalvelu vahvistaa asiakasuskollisuutta, mutta millaista laadukas asiakaspalvelu oikein on?
Julkaistu 27.4.2022
Älypuhelin kulkee suomalaisen kuluttajan mukana kaikkialla aamusta iltaan. Nettiä selaillessa mainokset houkuttelevat ostoksille ja yhä useampi tekee koko ostokset saman tien kännykällä. Maksamisen pitää sujua jouhevasti myös mobiililla.
Lue lisää
Julkaistu 13.4.2022
Oletko huomannut, miten paljon yksityiskohtia verkko-ostamisessa on? Me olemme ruotineet asiakaspolun maksutapahtumaa myöten ja hioneet sen kuosiin, joka vahvistaa asiakasuskollisuutta ja vauhdittaa verkkokauppasi orgaanista kasvua.
Lue lisää
Julkaistu 11.3.2022
Verkko-ostosten maksaminen on nyt entistä helpompaa ja turvallisempaa – kiitos EU-direktiivin. Open banking PSD2 -direktiivistä on hyötyä sekä verkkokauppiaalle että sen asiakkaille.
Lue lisää
Julkaistu 17.2.2022
Verkkokaupan jatkuva kehitystyö on elinehto jokaiselle kauppiaalle. Näin toimii Veikon Kone, joka monipuolisti verkkokauppansa maksutavat. Mutta miten uudistus tehtiin ja kannattiko se?
Lue lisää
Julkaistu 4.2.2022
Me Avardalla olemme yhteistyökumppaneillemme, eli palveluamme käyttäville kauppiaille, enemmän kuin vain maksamisen kumppani. Olemme toimialallamme suunnannäyttäjä, joka auttaa kauppiasta vahvistamaan kauppiaan ja asiakkaan välistä suhdetta. Toimintamme lähtökohta on, että kaikki viestintä on kauppiaan brändin näköistä kaikissa ostamiseen ja maksamiseen liittyvissä kontaktipisteissä.
Lue lisää Avardan filosofiasta, eli siitä miksi olemme olemassa.
Julkaistu 11.8.2021
Avarda ja Disturb-verkkokauppa aloittivat yhteistyönsä vuoden 2021 alussa. Yhteistyön lopputuloksena Disturb sai oman ilmeensä mukaisesti brändätyn maksuratkaisujärjestelmän, sekä tukea myynnin kasvattamiseen ja asiakkaiden sitouttamiseen jälkimarkkinoinnin ja asiakaskokemuksen parantamisen avulla.
Julkaistu 22.6.2021
Maksunvälittäjän asiakaspalvelu palvelee ennen kaikkea kauppiaan omia asiakkaita ja asiakaskokemus vaikuttaa suuresti siihen, palaako asiakas uudelleen ostoksille kyseiseen verkkokauppaan. Mitä tapahtuu ostoksen jälkeen on yhtä olennaista kuin itse ostotapahtuman sujuvuus.
Julkaistu 28.5.2021
Mitä uutta Avarda tuo verkkokauppojen maksuratkaisuihin? Miten ostopolun brändäys vaikuttaa asiakaskokemukseen? Miten maksutapahtumasta luodaan verkkokauppiaan brändin mukainen? Näihin ja muihin usein kysyttyihin kysymyksiin vastaamme tässä usein kysytyt kysymykset -artikkelissa.
Julkaistu 22.4.2021
Monipuoliset ja helppokäyttöiset verkkokaupan maksutavat ovat tärkeä osa hyvää asiakaskokemusta ja asiakaspalvelua. Avardalle on ensisijaisen tärkeää, että asiakkaan matka verkkokaupan ostotilanteessa alkaa ja myös päättyy sujuvasti. Kuinka Avarda huolehtii siitä, että asiakaskokemus on hyvä alusta loppuun saakka?
Julkaistu 26.03.2021
Avardan missio on auttaa asiakkaitaan kasvattamaan verkkokauppansa myyntiä ja auttaa heitä tarjoamaan omille asiakkailleen loistava ostokokemus asiakasystävällisten maksutapojen ja yhtenäisten ostopolkujen avulla.
Julkaistu 12.03.2021
Vuonna 2010 Oulussa perustettu Disturb syntyi ajatuksesta tarjota miehille valtavirrasta poikkeavaa muotia. Nyt kymmenen vuotta myöhemmin Disturbista on kasvanut merkittävä ja tunnustettu verkkokauppatoimija. Avarda on toteuttanut Disturbin maksuratkaisut vuoden 2021 tammikuusta lähtien. Palvelu saatiin käyttöön erittäin sujuvasti kiireellisestä aikataulusta huolimatta ja yhteistyö on lähtenyt mallikkaasti käyntiin.
Julkaistu 18.02.2021
Asko ja Sotka -ketjuissa on otettu käyttöön uudet Avardan operoimat maksutavat Asko/Sotka Erämaksu ja Asko/Sotka Lasku. Uudet kortittomat maksutavat on muotoiltu ketjubrändien mukaisiksi, ja ne toimivat kanavariippumattomasti sekä myymälöissä että verkossa.
Julkaistu 13.01.2021
Avardan Vieraskynä-palstalla Nottinghamin yliopiston apulaisprofessori Mikko Hänninen (KTT) käsittelee verkkokaupan tuoreimpia ja kiinnostavimpia ilmiöitä. Vaikka vuosi 2020 oli kaupalle pääsääntöisesti hankala ja vaikea vuosi, viime vuonna nähty verkkokaupan räjähdysmäinen kasvu toi joka tapauksessa kaupalle pienen piristysruiskeen uutena ja houkuttelevana myyntikanavana. Miltä verkkokauppa näyttää Suomessa vuonna 2021 ja mihin asioihin kauppiaiden kannattaa nyt panostaa?
Julkaistu 17.12.2020
HerSecret on suomalainen naisten muotiin erikoistunut verkkokauppa. Vuonna 2012 toimintansa aloittanut HerSecret on pystynyt pitämään pintansa tiukasti kilpaillulla alalla ja onnistunut kasvamaan merkittäväksi toimijaksi. Avarda on toteuttanut HerSecretin maksamisen ratkaisut kesästä 2019 alkaen.
Julkaistu 09.10.2020
Avardan Vieraskynä-palstalla Nottinghamin yliopiston apulaisprofessori Mikko Hänninen (KTT) käsittelee verkkokaupan tuoreimpia ja kiinnostavimpia ilmiöitä. Uusin artikkeli pureutuu Amazonin saapumiseen Pohjoismaihin. Mitkä ovat lyhyen ja pitkän aikavälin vaikutukset ja millä eväillä suomalaiset verkkokauppatoimijat pärjäävät kilpailussa?
Julkaistu 15.09.2020
Vuonna 1997 perustettu Levykauppa Äx on pitkäjänteisellä työllään vakiinnuttanut asemansa Suomen johtavana levykauppana. Verkkokauppa ja ketjun kahdeksan myymälää ympäri Suomen palvelevat kaikkien musiikkityylien ystäviä ja laajaan valikoimaan kuuluu myös kirjoja ja elokuvia. Avarda ja Levykauppa Äx aloittivat yhteistyön vuoden 2020 keväällä.
Julkaistu 06.07.2020
Baiks.fi on kotimainen pyöräverkkokauppa tarjoten laajan valikoiman niin sähkö- kuin tavallisia pyöriä tunnetuilta huippumerkeiltä. Valikoimasta löytyy myös kattava valikoima polkupyörien tarvikkeita ja varaosia.
Julkaistu 07.04.2020
Kun puhutaan verkkokaupan edelläkävijöistä, katse kääntyy nopeasti ja väistämättä itään ja Kiinaan. Kun monessa muussa maassa, kuten Suomessa, digitalisaatioon on vasta viime vuosina alettu panostamaan voimakkaammin, Kiina on digiyhteiskunta, jossa kaikki keskeiset arjen asiat hoidetaan mobiilisovellusten ja muiden digivälineiden avulla. Tämän takia on luontevaa, että myös verkkokauppa on keskeinen osa kiinalaisten arkea. Kiina onkin maailman ylivoimaisesti suurin verkkokauppamarkkina. Avardan Vieräskynä-palstalla Aalto-yliopiston tutkija Mikko Hänninen käsittelee verkkokaupan tuoreimpia ja kiinnostavimpia ilmiöitä.
Julkaistu 07.04.2020
Koronaepidemia on vaikuttanut Suomen talouteen merkittävästi ja etenkin kivijalkatoimijat ovat menettäneet suuren osan asiakasvirrastaan ja myynnistään. Avarda on mukana Vilkas Groupin lanseeraamassa #pelastetaankauppa-hankkeessa, joka kannustaa yrittäjiä siirtämään liiketoimintaansa verkkoon.
Julkaistu 20.04.2020
Preeco Trading Oy on kasvanut vajaassa kymmenessä vuodessa kaveriporukan kesätyöprojektista merkittäväksi verkkokauppatoimijaksi Suomessa. Yhtiön kaksi verkkokauppaa, Preeco.fi sekä kuntosalituotteisiin erikoistunut Gorillasports.fi tarjoavat yhteensä tuhansien tuotteiden valikoiman. Avarda ja Preeco aloittivat yhteistyön vuoden alussa.
Julkaistu 06.04.2020
Vianor huomioi riskiryhmät vallitsevassa koronapandemiassa - renkaidenvaihto ja muut huoltotyöt voidaan hoitaa olematta suorassa kontaktissa myyjiin, asentajiin tai muihin asiakkaisiin.
Julkaistu 23.03.2020
Avarda ja Maskun Kalustetalo Oy laajensivat yhteistyötään myös verkkokaupan puolelle, kun Masku Lasku ja Masku Tili otettiin käyttöön Masku.comissa helmikuun puolivälissä. Suomalaisomisteinen Masku on yksi Suomen suurimmista huonekalualan jälleenmyyjistä.
Avarda ja verkkokauppatoimittaja Vilkas ovat aloittaneet yhteistyön, jonka myötä Checkout+-ratkaisu on jatkossa saatavilla Vilkkaan verkkokauppa-alustalla toimiville kauppiaille.
Julkaistu 18.12.2019
Avardan Vieräskynä-palstalla Aalto-yliopiston tutkija Mikko Hänninen käsittelee verkkokaupan tuoreimpia ja kiinnostavimpia ilmiöitä. Ensimmäisessä artikkelissa pureudutaan Ruoan verkkokaupan tilaan Suomessa.
Julkaistu 1.10.2019
"Menestymme alallamme, sillä tuemme kauppiaan oman brändin rakentamista ja keskitymme tarjoamaan erinomaista palvelua kauppiaalle sekä kauppiaan asiakkaille."
Julkaistu 17.6.2019
Avardan syksyllä 2018 lanseeraama ennakkoluottopäätös kasvatti myyntiä ja nosti keskiostosta jopa 25 %. Asiakaskokemuksen kannalta tärkein asia oli ennustettavuuden kasvu ja maksutapahtuman helppous.
Julkaistu 15.4.2019
Postnordin tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaiset shoppailevat pohjoismaisia naapureitaan innokkaammin ulkomaisissa verkkokaupoissa. Suomalaisilla verkkokaupoilla on kuitenkin valtava potentiaali, joka odottaa valjastamistaan.
Täytä yhteystietosi alla, niin otamme yhteyttä.
Palaamme asiaan pikimmiten.
Pahoittelumme, jotain meni vikaan. Yritä uudestaan.